隐私政策

了解 Mr and Mrs Stretchy AI 如何处理上传的人像、生成的视频与账户信息。

最近更新: 2026-11-06

简介

欢迎使用 Mr and Mrs Stretchy AI(https://mrandmrsstretchy.com)。我们高度重视您的隐私安全,致力于保护您上传的人像照片、生成的 3D 弹力粘土视频以及个人账户信息。本《隐私政策》详细说明了在您使用我们的 AI 视频创作工作台时,我们如何收集、处理、存储与保护您的数据。

我们收集的信息

我们仅收集提供和改进 AI 视频生成服务所必需的信息:

  1. 上传的人像照片与参考素材 —— 您通过网页端或手机扫码快传(Phone QR Upload)上传的 1 张双人合照或 2 张单人正面照片。
  2. 生成的 AI 视频作品 —— 基于您上传的照片与所选参考短剧模板生成的 3D 粘土动画视频,登录用户可在「我的视频」中查看。
  3. 账户信息 —— 您在注册或使用 Google 登录时提供的姓名、电子邮箱及头像信息。
  4. 支付与账单记录 —— 由所选支付服务商提供的订单状态与订阅记录,我们的服务器绝不存储完整的银行卡号。
  5. 技术与使用日志 —— 视频任务生成状态、积分变动流水、设备与浏览器兼容性信息以及必要的会话 Cookie。

人像处理与视频分享

我们处理您上传的照片,以完成所请求的生成和交付。

  • 视频生成。我们会向生成服务商提供完成您请求所需的素材。
  • 视频分享。持有有效扫码下载链接的人可打开所分享的成片。请只向指定收件人分享。
  • 删除请求。如需删除上传的媒体或账户数据,请联系客服。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

  • 渲染、交付并存储您的黏土视频。
  • 管理积分、核实失败任务并处理付款和续费。
  • 发送必要的交易与验证邮件(如邮箱验证码、订单收据及客服回复)。
  • 防范欺诈、恶意刷量及滥用行为。

信息共享与基础设施服务商

我们绝不出售您的个人信息。我们使用以下服务商提供工作台功能。

  • 云存储服务商 —— 通过对象存储托管输入图片和成片。
  • AI 算力推理节点 —— 生成服务商接收制作您所请求视频需要的素材。
  • 支付处理机构 —— 由支付服务商处理结账和订阅管理。

您的权利与数据删除

您有权随时访问、更新、导出或要求彻底删除您的个人信息及历史生成视频。如需注销账户或清空媒体文件,请发送邮件至 support@mrandmrsstretchy.com。

政策变更

我们可能会根据产品功能迭代或法律法规要求更新本《隐私政策》。更新后的版本将在本页面公示并标注最新修订日期。

联系我们

如果您对本《隐私政策》或人像数据安全有任何疑问,请通过官方支持邮箱 support@mrandmrsstretchy.com 与我们联系。